Voorwaarden en voorwaarden

4 transacties e-mail verzonden na de bestelling zijn als volgt:

Hieronder vindt u een verwijzing naar het volgende informatieproces van 4 -stage voor verzoeken zoals Return, Exchange en Update.

  1. BESTELLIJKE E-mail: meldt dat de bestelling naar ons systeem is gebracht en binnenkort zal worden verwerkt.
  2. Update E-mail van de voorraadstatus: geeft informatie over de voorraadstatus en het magazijn waar de bestelling wordt verzonden.
  3. Verzendingsupdate e-mail: meldt dat de bestelling wordt verzonden op de dag van deze e-mail.
  4. Lokale postkantoor e-mail: meldt dat de bestelling naar het leveringsland is gekomen en is afgeleverd bij het plaatselijke postkantoor.

Naast dit proces e-mails kunt u inloggen op uw gebruikersaccount om de status van de bestelling te controleren.

Voorwaarden om de bestelling te annuleren

In de volgorde van de bestelbevestiging e-mail of oproep vanuit de bovengenoemde transactie-e-mails, moet het verzoek om annulering van de bestelling worden doorgestuurd. Als de bestelling wordt goedgekeurd tijdens de goedkeuringsfase, moet worden opgemerkt dat het vrachtproces onmiddellijk is gestart.

De bestelling kan niet worden geannuleerd na goedkeuring van de bestelling. Na deze fase wordt alleen de uitwisselings- of retourprocedure gevolgd.

Bekijk de relevante sectie om informatie over het retourproces te krijgen.

Adres wijzigen / update voorwaarden

Als de adreswijziging alleen moet worden aangebracht in gebieden zoals stad en buurt, moet de volgende methode worden gevolgd:

Update op het adres vóór de lokale postkantoor melding e-mail, die de laatste van de vier transacties e-mails is, moet worden bijgewerkt.

Als de adreswijziging een wijziging in landeninformatie omvat, moet de volgende methode worden gevolgd:

De verzending, die de derde van de vier transacties e-mails is, moet op het adres worden bijgewerkt voordat de update-e-mail wordt verzonden.

Communicatie moet worden gecommuniceerd met het ondersteuningsteam voor wijzigingen met betrekking tot het afleveradres. Ondersteuningsteam e-mail: support@popuststore.com

Voorwaarden om de bestelinhoud te reorganiseren in geval van bestelde onjuist lichamelijk product en/of verkeerd product

Tijdens de orderbevestigingsfase moet het verzoek om wijzigingen in de inhoud van de bestelling worden ingediend tijdens de communicatie van het ondersteuningsteam met de klant.

Als de "originele" bestelling wordt goedgekeurd tijdens de goedkeuringsfase, begint het verzendproces onmiddellijk. Bestelinhoud kan na deze fase niet worden herschikt. Als de bestelling niet wordt gevraagd, moet de uitwisselings- of retourprocedure worden gecontroleerd.

Zie het relevante gedeelte om informatie te krijgen over de productuitwisseling en retourprocedure.

Verzendkosten, duur en voorwaarden

Verzendkosten:De verzendkosten variëren afhankelijk van de afmetingen, het gewicht van het gekochte product, waar het product wordt verzonden en lokale e -mailkosten. Klantenservice verzendt de details van verzendkostengegevens tijdens de goedkeuringsfase. Verzoeken om reorganisatie of annulering van de bestelinhoud moeten worden doorgestuurd tijdens deze goedkeuringsonderzoek.

Verzending en levertijden: Zendingen zijn gemaakt van onze magazijnen in Balkan -landen en Turkije. Onze belangrijkste magazijnen bevinden zich meestal in Turkije. Om deze reden kunnen de verzend- en leveringsperioden veranderen volgens de afstand tussen het magazijn waarnaar het product zal worden verzonden. Voor klanten in Europa en de Balkan, als het product zich in de aandelen in deze landen bevindt, is de levertijd 3 werkdagen. Als het moet worden verzonden vanuit de magazijnen in Turkije, kan het 8-14 werkdagen duren.

Zendingsvoorwaarden:Klant is verantwoordelijk voor het betalen van de uitwisselings- en retourkosten. In het geval van een terugbetalingsverzoek worden de verzendkosten die tijdens de bestelling worden betaald niet terugbetaald.