Return & Exchange

Al onze producten worden vanuit Turkije verzonden.

 

Hoe kan ik mijn bestelling veranderen en moet ik betalen voor de verandering?

Op basis van onze ervaringen kunnen we zeggen dat de meerderheid van de verandering van verandering te wijten is aan het verkeerde lichaam of het verkeerde product. Het proces van verandering 14 dagen Gezien het feit dat het op onze productpagina's kan rijden Zorgvuldig onderzoeken van lichaamstabellen en productbeschrijvingen En na een zorgvuldig onderzoek raden we u aan de bestelling voort te zetten.

Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor het betalen van uw verzendkosten. Neem contact met ons op om het gekocht product te vervangen of te herschikken (ondersteuning@PopUststore.com). Onze teams in de Balkan -regio's zullen u ondersteunen.

Wanneer het product het magazijn Turkije bereikt, duurt het productbeoordelingsproces ongeveer 1-2 dagen. Hierna, als onze experts het product evalueren dat geschikt is voor wijziging, wordt de verzending van het nieuwe product overgeschakeld naar de verzendkosten van het nieuwe product.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren en mijn betaling terugbetalen?

Als u een beslissing neemt om de bestelling te retourneren, bent u verantwoordelijk voor het betalen van de retourverzendkosten als klant.

De terugbetaling van het product dat u hebt gekocht, moet worden gedaan aan ons magazijn in Turkije. Neem contact met ons op om het retourproces te organiseren (ondersteuning@PopUststore.com). Onze teams bieden u ondersteuning. Als u een terugbetalingsbeslissing neemt, moet u er ook rekening mee houden dat we de verzendkosten die u aan het begin van de bestelling betaalt niet retourneren.

Wanneer het product het magazijn bereikt, zal het routinematige product dat 3-4 werkdagen kan duren, het proces van beoordeling doorlopen. Vervolgens wordt uw verzoek om een ​​terugbetaling op de hoogte gebracht van onze financiële afdeling en uw betaling keert binnen 5-15 werkdagen terug naar uw account.

Moet ik lading betalen voor terugkeer en productwijziging?

Opbrengst

Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor het betalen van uw terugbetaling (dwz retourzendingskosten). We retourneren niet de betaalde verzendkosten bij het bestellen.

Productverandering

Houd er rekening mee dat u als klant verantwoordelijk bent voor het betalen van uw wijziging (dwz verzendkosten wijzigen). Om de eisen van productverandering veroorzaakt door verkeerde lichaamsopdrachten te minimaliseren, raden we u ten zeerste aan de lichaamstabellen en productbeschrijvingen in onze productpagina's te onderzoeken.