Visszatérés és csere

Minden termékünket Törökországból küldjük. A termékek terjesztését az érintett országok csapata végzi.

 

Hogyan változtathatom meg a megrendelésemet, és fizetnem kell a változásért?

Tapasztalataink alapján elmondhatjuk, hogy a változásigények többsége a rossz testnek vagy a rossz terméknek köszönhető. A változás folyamata 14 nap Tekintettel arra, hogy képes vezetni, a termékoldalainkon A testtáblák és a termékleírások gondos vizsgálata És egy alapos vizsgálat után javasoljuk, hogy folytassa a megrendelést.

Felhívjuk figyelmét, hogy Ön felelős a szállítási költségek megfizetéséért. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy kicserélje vagy átrendezze a megvásárolt terméket (Támogatás@Popuststore.com). A balkáni régiókban működő csapataink támogatni fogják Önt.

Amikor a termék eléri a raktárba, a termék-felülvizsgálati folyamat körülbelül 1-2 napig tart. Ezt követően, ha szakértőink értékelik a változásra alkalmas terméket, az új termék szállítását az új termék szállítási díjára váltják.

Hogyan adhatom vissza a megrendelésemet, és visszafizethetem a fizetésemet?

Ha úgy dönt, hogy visszaadja a megrendelést, akkor Ön felelős a visszatérítési szállítási díj fizetéséért.

A vásárolt termék visszatérítését a törökországi raktárunkba kell végezni. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a visszatérési folyamat megszervezéséhez (támogatás@Popuststore.com). Csapatunk támogatást nyújt Önnek. Továbbá, ha visszatérítési döntést hoz, kérjük, vegye figyelembe, hogy a megrendelés elején nem adjuk vissza a fizetett szállítási díjat.

Amikor a termék eléri a raktárt, a 3-4 munkanapon tartó rutin termék átmeneti a felülvizsgálati folyamaton. Ezután a visszatérítés iránti kérelmét értesítjük a pénzügyi osztályunknak, és a fizetés 5-15 munkanapon belül visszatér a számlájára.

Fizetnem kell -e a rakományt a visszatérés és a termékváltás miatt?

Visszatérés

Felhívjuk figyelmét, hogy Ön felelős a visszatérítés kifizetéséért (azaz a szállítási költségek visszatéréséért). Nem adjuk vissza a megrendeléskor fizetett szállítási díjakat.

Termékváltoztatás

Felhívjuk figyelmét, hogy Ön felelős ügyfélként a változás megfizetéséért (azaz a szállítási díj módosítása). Annak érdekében, hogy minimalizáljuk a rossz test -megrendelések által okozott termékváltási igényeket, határozottan javasoljuk, hogy vizsgálja meg a termékoldalainkon található testtáblákat és termékleírásokat.